はじめての方へ
はじめて八女デザイン事務所に依頼を検討されている方や、広報担当者の方、ブランディング戦略に携わる全ての方へ。目的を達成するデザインを実現するためのお役立ちガイダンスです。
制作理念
八女デザイン事務所がお客様のブランディング戦略をご支援するにあたって大切にしていること。それは、お客様と同じ目線で未来を見つめ、その成長を真心込めてサポートすることです。
まだ世の中に知られていない価値をコンテンツ化し、発信することで、社会に一つでも多くのワクワクを届けたい。そして、一緒に働くパートナーとも成長の喜びを分かち合いたいと考えています。私が愛する地元、福岡県八女市に貢献しながら、視野は日本全国、そして世界へ。
お客様と手を取り合い、同じ目標へと二人三脚で突き進んでいくことを共に楽しみながら、新しい価値を創造し続けるクリエイターであり続けます。
ご依頼前に知っていただきたいこと
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GUIDE 01不適正な価格競争はしません
- 1万円や5万円といった低価格でデザイン制作できますというサービスを目にすることがよくあります。
しかし、本当に営業ツールとして使えるだけのデザイン制作物には集客機能やブランドマネジメント、コンテンツ設計などを丁寧に盛り込もむ必要がございます。それらはアートディレクションやデザイン、ライティング、フォトグラフなどの専門スキルを統合し、きちんと時間をかけられたものです。これらは低価格では到底実現できない専門職がなせる技です。
ただ、デザインを作るだけで、お客様の利益を最大化できない・目的を達成できない、そのような仕事の仕方は八女デザイン事務所では承っておりません。したがって、不適正な価格競争はせず、お客様の目的を達成するデザイン制作を心がけております。
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GUIDE 02決して言いなりのモノづくりはしません
- 私たちは、デザイン・Webなど、広告及び宣伝に関する制作全般のプロです。
そのため大きさ、形、方向、位置、色、文字、余白、レイアウト等デザインの要素を、お客様のセンスや好みに手探りで近づけるような事は致しません。
ご提案するデザインには実現させたい「目的」があって、それにつながる理由と根拠を持ったデザインをご提案させて頂きます。
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GUIDE 03打ち合わせの質はデザインの質
- デザイン制作をするにあたって、お客様とお互いの意思の疎通・認識の共有をなくして、いいものは出来上がらいないと思っています。
良い打ち合わせは、得られる情報によって良いコンセプトが生まれ、目指すべき具体的な指針が自然と出来てきます。打ち合わせはデザインの土台を作り上げる重要な要素です。
そのプロセスをお客様と共に歩んで真剣に・そして楽しみながら最高のものを創り上げたいと考えています。
直接デザインに関係ないと思われることも必要と思えばお聞きするかもしれません。より良いものを作るために、想いをお聞かせください。
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GUIDE 04デザインは「コスト」ではなく「投資」
- デザインは未来に利益を得るための「先行投資」です。新たな事業を構築するとき、既存のサービスを見直すときは、多額の費用と時間がかかります 。
店舗をつくる際にはお金や時間をかける一方で、広告やデザイン・看板・ホームページ等にお金をかけることをもったいない・必要ないと感じてる人が多いように思います。来た人に対して気を配ることは当然なことですが、まずは知ってもらう・来てもらうことを考え集客のために宣伝をしなければなりません。広告にかけるお金を節約して余ったお金で効果が得られる、なんてことはほぼありません。
それでも「プロとの差」を理解したうえで、費用をかけないように自分たちでやることを選び、自分たちの価値( サービスイメージ)を下げるのか、または、費用は多少かかってもプロに任せてビジネスの成功させるのか。どちらがビジネスに価値を生み出すか、費用のバランスを今一度冷静に考えてみてはいかがでしょうか。
制作の流れ
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01. お問い合わせ
画面右上の「CONTACT US」よりお問い合わせください。その際に達成したいことや、今抱えているお悩みなどを詳細にお伝えいただけますと、ご提案ややり取りがスムーズです。3営業日以内にご返信させていただきます。
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02. お打ち合わせ
訪問可能であれば、お打ち合わせに伺わせていただきます。当事務所での対面お打ち合わせや、オンラインでのビデオチャットなど、柔軟に対応させていただきます。
よくある質問
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FAQ 01依頼したいのですが、まずはどうすればいいですか?
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八女デザイン事務所
ありがとうございます。お問い合わせフォームより、必要項目をご記入いただき、メッセージを送信してお問い合わせください。通常、その日のうち、遅くとも3日以内に営業日以内にご返信いたします。万が一、返信がない場合は、大変恐れ入りますが再度お問い合わせいただけますと幸いです。
なお、お問い合わせ内容によっては、回答までお時間をいただく場合もございます。ご了承いただけますと幸いです。
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FAQ 02問い合わせの際、何を伝えたらよいですか?
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八女デザイン事務所
初めての場合は要点がまとまらず何を聞けば伝えたらよいか分からないお客様も多くいらっしゃいます。お打ち合わせでヒアリングしながら目的を明確化し効果的な制作物を提案いたしますので、まずはお気兼ねなくご相談ください。デザインの依頼をされたことがない方でも安心していただけるようなお取引を心がけています。
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FAQ 03個人事業主や会社ではありませんが依頼は可能でしょうか。
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八女デザイン事務所
団体、サークル活動、個人の方も、もちろんご依頼が可能です。お気軽にご相談ください。
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FAQ 01お見積もりや打合せはお打合せは費用はかかりますか?
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八女デザイン事務所
お見積もり、お打合せのみの場合は有料で対応させていただきます。最安値を求めるなどの金額のみを重視した見積りまたは相見積もりは、基本お断りさせていただいています。真剣に依頼を考えている方のお手伝いがしたいと考えておりますので、お客様の為にわかりやすく最適なお見積り作成や打ち合わせ・デザイン提案をする為にも、どうぞ ご理解の程よろしくお願い申し上げます。一つひとつの出会いを大切にし、お客様との信頼関係を築いていきたいと思っております。その他、細かな条件については説明させていただいておりますので、ご依頼前に必ずご確認くださ
い。
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FAQ 02対応できない業種はありますか?
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八女デザイン事務所
基本的に、業種業態に捕らわれず様々なジャンルの販促物デザインを承りますが、法律に反する内容や、適切
ではないと判断した場合は制作をお断りする場合がございます。
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FAQ 03値引きしてもらえますか?
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八女デザイン事務所
個別発注の場合はお値引き致しかねますが、複数のサービスをご発注頂く場合に限り、所定のお値引きをさせて頂きます。
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FAQ 04発注から完成まで、どれくらいの日数がかかりますか?
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八女デザイン事務所
ご入金を確認しまして、発注日とさせていただいています。デザイン案のご提示の目安としましては印刷物一式のデザインで着手から3〜4週間程度の期間をいただいております。ホームページであれば着手から2ヶ月~の制作期間をいただいております。また、通常印刷は入稿から納品までに10日営業日前後いただいておりますが、制作物の種類によっては後加工の日数もプラスされます。お急ぎの場合は、ご相談いただければ短納期での印刷も可能です。
印刷金額が納期に応じて変わってきますので、ご希望の納品日をお知らせください。
制作内容・取り扱い商品、制作の混み具合にもよりますので、ご依頼の際に完成目安の日数をお伝えします
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FAQ 05正式に依頼してから、途中でキャンセルは可能ですか?
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八女デザイン事務所
大変申し訳ございませんが、発注後のキャンセルはお受け致しかねます。何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
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FAQ 06全てをお任せ可能でしょうか?
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八女デザイン事務所
いわゆる丸投げについてはお断りいたします。デザイン制作を通じてビジネスを発展させたい、何らかの目的を達成させたいと強く考え、お持ちの情報や知識を惜しみなく提供してくださるお客さまからの依頼のみ喜んでお受けいたします。入念な打合わせもなく、目的を達できないその場限りのデザイン案のご提出はしておりませんので、あらかじめご了承下さい。
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FAQ 01打ち合せはに来ていただくことは可能ですか?
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八女デザイン事務所
訪問可能であれば、必ずに打ち合わせにお伺いいたします。遠方での場合、交通費をいただければ訪問させていただきます。もちろん当事務所に来て頂いての打ち合わせも大歓迎で
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FAQ 02遠方からの打合せも対応していただけますか?
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八女デザイン事務所
日本全国、海外からのご依頼も大歓迎です。交通費実費をお出しいただける場合は喜んで、打ち合わせにお伺いさせていただきます。直接お会いして、しっかりとお話を聞き、どのような理念で事業をされているのか、どのように製品を製造されているのか、周囲の環境はどういう環境かなどを直接、観察・体験することで、新たな気づきや発想が生まれます。当事務所に来て頂いての打ち合わせも歓迎です。その他にもリモートワークの万全な体制を整えています。「お電話」「メール」「ZOOM」「Chatwork」「Teams」等利用し受注から納品までオンライン完結も可能です。コミュニケーションに関してはオンライン完結の場合も、丁寧に行いますのでご安心くださいませ。
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FAQ 01実際に依頼する前にデザインの提案をお願いすることは可能ですか?
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八女デザイン事務所
正式にご依頼いただいてから制作に着手しております。また、入念な打合わせのないまま、その場限りのデザイン案のご提出は致しておりませんので、あらかじめご了承下さい。制作実績をご覧いただいた上でご判断をいただければと思います。
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FAQ 02デザイン案をいくつか見て、その中から選びたいのですが。
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八女デザイン事務所
当事務所はデザイン案のご提案は原則1案のみになります。オプション料金になりますが複数案を制作することも可能ですのでご相談下さい。
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FAQ 03イラスト・写真撮影・文章作成は価格に含まれていますか?
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八女デザイン事務所
イラスト制作や写真撮影や文章作成はオプションにて承っておりますので、別途費用がかかります。
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FAQ 04英語や中国語など外国人のお客様向けに多言語化のデザインを作るのは可能ですか?
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八女デザイン事務所
翻訳から各種デザイン制作・印刷までトータルにプロデュース致します。
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FAQ 05修正料金はかかりますか?
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八女デザイン事務所
当事務所が制作したデザイン案の修正は2回まで無料とさせて頂いております。1回目の提案の段階でお客様に修正点やご要望を確認し、2回目の提案で修正点を確認して頂きます。その上でさらに調整が必要であれば、もう一度修正を行います。修正はこの2回までとなります。きちんと目指すイメージやデザインの目的を共有でき、打ち合わせがスムーズに進んでいれば、デザインのやり直しが生じることはあまりないはずです。デザインを制作する際には細かいことまでもお伺いすることがありますが、よりよいデザインを作るために、打ち合わせの時間を取っていただき、可能な限りの回答をお願いいたします。どうしても更に修正を行いたい、というご要望がある場合には別途追加料金を頂く形で対応することは可能です。※お打ち合わせと全くデザインの方向が変わるような内容の場合・途中でお客様のご都合による大幅な修正が発生した場合は、別途追加料金をを頂きます。
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FAQ 06印刷せずにデザインのみの依頼も可能ですか?
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八女デザイン事務所
ロゴデータを除きでデータを譲渡する場合は譲渡料を頂戴しております。制作物の仕様によって譲渡料が異なりますので、ご希望がございましたらお見積を作成いたします。(目安はデザイン制作費の1〜2倍程度です)またデザインデータは等事務所にて大切に保管しておりますので、増刷が必要な時にお申し付け下さい。
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FAQ 07制作物の著作権はいただけるのでしょうか?
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八女デザイン事務所
制作物の著作権は当方に帰属します。データを改変してのご利用、または本来の目的以外での二次利用や販売等は著作権侵害になりますのでご注意ください。著作権の完全譲渡をご希望の場合は契約時その旨お伝えいただきますと、著作権料を含めたお見積もり・ご契約をさせていただきます。
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FAQ 08急ぎで制作してほしいのですが。
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八女デザイン事務所
できるだけ柔軟に対応致します。混み具合によってはお受けできない場合もありますのでご了承ください
急ぎの対応が必要な場合、通常料金の1.5倍~程度の特急料金をいただきます。
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FAQ 01印刷や加工までお願いできるのでしょうか?
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八女デザイン事務所
もちろん対応させて頂いております。。お客様のご要望をお聞きして、用紙サンプル・加工サンプルを見ていただくことも可能です。印刷業者との提携があるため、安価で品質の高い印刷物を納品まで対応することができます。お気軽にお尋ねください。
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FAQ 02以前お願いした制作物が好評で残り少なくなりました。増刷はできますか?
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八女デザイン事務所
はい、増刷可能です。お見積を作成しますので、ご希望の枚数やお急ぎの場合はご希望の納期をお聞かせください。
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FAQ 03再印刷(増刷)時、デザイン料は発生しますか?
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八女デザイン事務所
デザイン料金は発生致しません。修正がある場合は内容に応じた料金が発生いたします。
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FAQ 01料金の支払い方法・をタイミングを教えてください。
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八女デザイン事務所
デザインのお支払い方法は指定口座への「銀行振込」にてお支払いください。原則、デザイン作成着手前にご入金をお願いしております。会社等で支払いのタイミング(月末締め翌月末支払い等)がある場合、事前にご連絡ください。(お支払方法に関しまして、ご要望がありましたらお申し付けください。)振込手数料に関しましては、お客様負担となりますのでよろしくお願い致します。